Najczęściej zadawane pytania
Czy produkty są bezpieczne i oryginalne?
Tak, wszystkie produkty w naszym sklepie są oryginalne i wyprodukowane w naszej manufakturze. Dbamy o to, aby nasze produkty były bezpieczne w użyciu i spełniały najwyższe standardy jakości.
Jakie są koszty wysyłki?
Koszty wysyłki są uzależnione od miejsca dostawy oraz wybranego sposobu dostawy. Oferujemy różne opcje dostawy, w tym standardową dostawę kurierską oraz przesyłkę ekspresową. Dokładne koszty wysyłki będą widoczne podczas procesu składania zamówienia, co pozwala na wybór najbardziej odpowiedniej opcji. Po przekroczeniu odpowiedniego progu otrzymasz darmową wysyłkę!
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Staramy się wysłać zamówienie jeszcze w dniu złożenia zamówienia. 99% zamówień złożonych w dni robocze do godziny 16 wysyłamy jeszcze tego samego dnia. Po wysłaniu otrzymasz informację o śledzeniu przesyłki, co pozwoli Ci śledzić status zamówienia przez cały proces dostawy.
Czy produkty są bezpiecznie w transporcie?
Naszym priorytetem jest zapewnienie bezpiecznego transportu Twojego zamówienia. Dbamy o to, aby przesyłka dotarła do Ciebie szybko i doskonałym stanie. Wszystkie zamówienia pakujemy starannie w solidne kartonowe pudełka, aby zagwarantować bezpieczny transport, eliminując ryzyko uszkodzeń.
Jak zapewniane jest bezpieczeństwo transakcji?
Bezpieczeństwo Twoich transakcji jest naszym priorytetem. Nasz sklep internetowy stosuje najnowocześniejsze metody zabezpieczeń, takie jak szyfrowanie SSL, które chroni Twoje dane osobowe oraz informacje finansowe podczas dokonywania płatności. Dodatkowo, współpracujemy tylko z renomowanymi dostawcami usług płatniczych, którzy zapewniają bezpieczeństwo i poufność Twoich transakcji. Dzięki temu możesz mieć pewność, że Twoje dane są chronione podczas każdej transakcji dokonywanej w sklepie internetowym RareCraft.pl.
Porozmawiaj z naszym zespołem obsługi klienta od poniedziałku do piątku od 8:30 do 15:30
Zadzwoń do nas: +48 12 312 05 56
Wyślij wiadomość: [email protected]